Горячая линия
Для повышения информированности клиентов компании и улучшения качества обслуживания, в группе компаний действует единый справочный центр ГК «Альянс-Авто». Звонок по России бесплатный.
Ежедневно с 8:00 до 20:00.
Сотрудники call-центра предоставляют информацию:
- об адресах и телефонах дилерских и сервисных центров;
- о графиках работы дилерских и сервисных центров;
- о состоянии вашего бонусного счета по программе «Мой Альянс»;
- о предстоящих мероприятиях Группы компаний «Альянс-Авто»;
- осуществляют соединение клиентов с менеджерами подразделений.
А также принимают любые обращения, жалобы и предложения по качеству обслуживания клиентов группы компаний «Альянс-Авто».